Salesforce Sales Cloud Salesforce Sales Cloud, HubSpot CRM, Zoho CRM, Pipedrive, Dynamics 365, WhatsApp,
Freshchat, Intercom, HubSpot, Service Hub, LiveAgent, Zendesk Suite, Freshdesk, Zoho Desk,
ServiceNow y JIRA Service Management. Hemos dividido estas aplicaciones en las tres categorías que
aparecen con mayor frecuencia en las reseñas de
los lista de correo electrónico del país usuarios: CRM, chat en vivo y soporte técnico.
CRM : La siguiente tabla destaca las herramientas de CRM que se integran con los productos incluidos
en nuestro informe “Líderes en Integración en Call Centers”.
Según los datos recopilados a partir de las
opiniones de los usuarios (los usuarios de software revelan las distintas aplicaciones con las que
integran cada producto y otras fuentes públicas), Salesforce Sales Cloud
365, Zoho CRM y Pipedrive son las soluciones de CRM que se integran con mayor frecuencia con el software de call center y, por lo tanto, se han consejo profesional opte por una plataforma utilizado para la comparación.
Chat en vivo : La siguiente tabla destaca las herramientas de colaboración más populares que se integran con los productos incluidos en nuestro informe ”
Líderes en Integración en Call Centers”
Según los datos recopilados a partir de las opiniones presentador de snbd de los usuarios (los usuarios de software revelan las distintas aplicaciones con las que integran cada producto y otras fuentes públicas), WhatsApp, Freshchat, Intercom, HubSpot Service Hub y LiveAgent son las soluciones de chat en vivo que se integran con mayor frecuencia con el software de call center y, por lo tanto, se han utilizado para la comparación.