Whisker Seeker borró por accidente todo su Base de datos de números de WhatsApp catálogo. Las 300 unidades de mantenimiento de stock (SKU) y todas las fotos de su sitio web de comercio electrónico. Con $120,000 en ventas del Black Friday en peligro, el equipo tardó más de 70 horas en rehacer las imágenes de producto de más de 100 SKU y publicarlas en línea.
Whisker Seeker tiene un plazo de entrega
de productos de tan solo dos días. Esas más de 70 horas Son muchas estadísticas para analizar dedicadas a restaurar los datos perdidos son más de 70 horas que no se dedican a procesar pedidos, responder preguntas de clientes, ejecutar campañas de marketing ni preparar la logística de envíos y entregas.
No es responsabilidad de la plataforma
de comercio electrónico proporcionar soluciones de respaldo y recuperación . Esto recae directamente sobre el comerciante. Casi el 60 % de los encuestados en la Encuesta de Protección de Datos de 2020 nunca realizó una copia de seguridad de su sitio web antes de implementar una estrategia de protección de datos. Y el 9 % confiaba en Lista de correo electrónico de agentes su plataforma de comercio electrónico para su protección.